Permitir acceso a la cámara
Abra la configuración de su dispositivo, busque Human Proof y habilite el permiso de la cámara.
Secuware Human Proof
¿Cómo podemos ayudar?
Encuentre respuestas rápidas para acceso a la cámara, problemas de verificación y privacidad. Human Proof realiza la verificación de vida en su dispositivo.
ayuda rapida
Antes de verificar.
Utilice un dispositivo compatible, permita el acceso a la cámara y elija un lugar donde su rostro sea claramente visible.
Utilice iluminación uniforme
Mantenga su cara visible y evite la luz intensa directamente detrás de usted.
Mantenga el dispositivo firme
Sigue las instrucciones en pantalla y mantén tu rostro dentro de la guía.
Solución de problemas
Preguntas comunes.
Verifique que el permiso de la cámara esté habilitado y que otra aplicación no esté usando la cámara. Luego vuelve a abrir Human Proof y vuelve a intentarlo.
Limpie la cámara frontal, use una iluminación uniforme, sostenga el dispositivo con firmeza y siga cada instrucción que se muestra en la pantalla.
No. Los datos de cara y profundidad se procesan temporalmente en su dispositivo y se descartan cuando finaliza la verificación.
La cámara se utiliza únicamente para confirmar que una persona real y viva está presente y para distinguirla de una foto, un vídeo o una imagen generada por IA.
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