Permitir o acceso á cámara
Abre a configuración do teu dispositivo, busca Human Proof e habilita o permiso da cámara.
Secuware Human Proof
Como podemos axudar?
Busca respostas rápidas para o acceso á cámara, os problemas de verificación e a privacidade. Human Proof realiza a comprobación de vivacidade no teu dispositivo.
Axuda rápida
Antes de verificar.
Usa un dispositivo compatible, permite o acceso á cámara e escolle un lugar onde o teu rostro estea claramente visible.
Use unha iluminación uniforme
Mantén o teu rostro visible e evita a luz forte directamente detrás de ti.
Manteña o dispositivo firme
Sigue as instrucións que aparecen na pantalla e mantén a túa cara dentro da guía.
Resolución de problemas
Preguntas comúns.
Comprobe que o permiso da cámara está activado e que outra aplicación non está a usar a cámara. Despois volve abrir Human Proof e téntao de novo.
Limpe a cámara frontal, use unha iluminación uniforme, manteña o dispositivo firme e siga todas as instrucións que aparecen na pantalla.
Non. Os datos da cara e da profundidade procesan temporalmente no teu dispositivo e descartanse cando remate a verificación.
A cámara úsase só para confirmar que está presente unha persoa real e en directo e para distinguila dunha foto, un vídeo ou unha imaxe xerada pola intelixencia artificial.
Aínda necesitas axuda?