Secuware Human Proof

어떻게 도와줄 수 있을까요?

카메라 액세스, 인증 문제, 개인 정보 보호에 대한 빠른 답변을 찾아보세요. Human Proof은 귀하의 장치에 대한 활성 확인을 수행합니다.

빠른 도움

확인하기 전에.

지원되는 장치를 사용하고, 카메라 액세스를 허용하고, 얼굴이 선명하게 보이는 장소를 선택하세요.

카메라 액세스 허용

기기 설정을 열고 Human Proof을 찾아 카메라 권한을 활성화하세요.

균일한 조명 사용

얼굴이 보이도록 하고 바로 뒤에 강한 빛을 피하십시오.

기기를 흔들리지 않게 잡아주세요

화면의 지시를 따르고 얼굴을 가이드 안에 두십시오.

문제 해결

일반적인 질문.

카메라 권한이 활성화되어 있는지, 다른 애플리케이션이 해당 카메라를 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 그런 다음 Human Proof을 다시 열고 다시 시도하세요.

전면 카메라를 청소하고, 조명을 균일하게 사용하고, 장치를 흔들리지 않게 잡고 화면에 표시된 각 지침을 따르세요.

아니요. 얼굴 및 깊이 데이터는 기기에서 일시적으로 처리되며 확인이 완료되면 삭제됩니다.

카메라는 실제 살아있는 사람이 있는지 확인하고 사진, 비디오 또는 AI 생성 이미지와 구별하는 데에만 사용됩니다.

아직도 도움이 필요하신가요?

Human Proof 팀에 문의하세요.